Teamleider Sales Support – Amac

Over deze vacature


Weet jij procedures efficiënter te maken en heb jij kennis van SAP? Heb jij daarnaast ervaring met mensgericht leidinggeven en haal je energie uit procesmatige sturing én coaching van jouw team? Beschik jij ook nog over een goede dosis commercie en sta je stevig in je schoenen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functiebeschrijving

Als teamleider sales support geef je als meewerkend voorman of –vrouw leiding aan de afdeling sales support. Je zorgt, naast je eigen binnendienst activiteiten, voor de dagelijkse aansturing van het team met een mix van operationele en commerciële aansturing. Samen met de andere afdelingen binnen Amac ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van processen en het bijhouden/opstellen van rapportages. Je zorgt voor realistische tijdsplanningen en zet mensen en middelen effectief in om de Amac doelstellingen te behalen. 

De afdeling Sales Support is de spil tussen de klant, accountmanager en de interne organisatie. Deze afdeling heeft een coördinerende rol in de processen binnen de afdeling Zakelijk, Zorg en Onderwijs. Je gaat direct leidinggeven aan de 4 medewerkers Sales Support waarin je jouw motiverende, stimulerende en coachende eigenschappen kunt toepassen. Daarnaast ondersteun je op het gebied van sales, om klanten zo goed mogelijk te bedienen.

Je bent meewerkend voorman in het opstellen van offertes, verwerken van orders en klantcontact en niet bang om de telefoon op te nemen indien dit door drukte noodzakelijk is. 

Functie-eisen

We zoeken een commercieel gedreven persoon die als teamplayer te werk gaat en zijn of haar team (commercieel) coacht. In deze functie is het belangrijk dat je een kei bent in het verbeteren van processen en dat een dynamische organisatie jou juist aanspreekt. Je bent stressbestendig en iemand die zich niet snel uit het veld laat slaan en gaat proactief, resultaatgericht, commercieel gedreven en enthousiast te werk. Daarnaast voldoe je aan onderstaande eisen:

  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent 40 uur beschikbaar;
  • Beschikt over goed ontwikkelde sociale en communicatie vaardigheden;
  • Je hebt leidinggevende ervaring in een vergelijkbare functie;
  • Kennis van SAP
  • Kennis van ITIL, PRINCE2, Scrum, Salesforce of andere projectmanagement tools is een pré;
  • Je hebt een sterk analytisch vermogen en denkt oplossingsgericht;
  • Je zorgt voor een optimale bezetting, productiviteit en inzet van je team;
  • Je weet hoe je procesverbeteringen signaleert, aanpakt en oplost;
  • Je bent woonachtig in de omgeving Utrecht.

Wat bieden we je

Amac biedt jou een uitdagende leidinggevende functie binnen een open en innovatieve organisatie waarin procesverbetering hoog op de agenda staat. Verder biedt Amac:

  • Je komt te werken bij de grootste en meest innovatieve Apple Premium Reseller van Nederland;
  • Aantrekkelijke kortingsregeling op de producten;
  • Veel ruimte en vrijheid om jezelf verder te ontwikkelen en te ontplooien;
  • Een goed marktconform salaris;
  • 25 vakantiedagen.

Onze opdrachtgever

Het hoofkantoor van Amac is gevestigd in Utrecht en is dé Apple Premium Reseller opererend in heel Nederland. Ze zijn specialist in het verkopen van Apple en aanverwante producten. Naast de hardware zorgen zij dat klanten door middel van diverse oplossingen en diensten de beste Apple-beleving krijgen die er is. Met de servicegerichte organisatie, diverse webshops en 46 fysieke winkels brengen zij dit optimale gevoel in heel Nederland over op de klant.

Kenmerken

  • Binnendienst
  • Leidinggevend
  • Vast
  • Software / ICT

Direct solliciteren?

Ben jij de ideale kandidaat voor deze functie? Solliciteer dan direct!

Aanbevelen?

Ken jij iemand die geschikt is voor deze functie? Klik dan hier om diegene op de hoogte te stellen van deze vacature:

Deel deze vacature: