Sales Support Specialist

Functiebeschrijving

Als Sales Support Specialist heb je een uitdagende job bestaande uit een tweeledige functie met salestaken en ondersteunende administratieve taken. Binnen het verkoopteam ben jij het aanspreekpunt voor klanten en de coördinator van de lopende trajecten. Naast het onderhouden, verdiepen en versterken van klantrelaties, ben je van begin tot einde betrokken bij het verkoopproces. Jouw belangrijke taken en verantwoordelijkheden zijn:

• Luisteren! Hoor door de klantvraag heen waar de echte behoefte ligt en adviseer de klant hoe oplossingen hun organisatie kan helpen. Oprechte upsell noemen ze dat;
• Ondersteuning bieden aan het salesteam met inhoudelijke kennis van producten, diensten, prijzen en processen;
• Ondersteuning bieden bij administratieve werkzaamheden zoals het opstellen van offertes;
• Vervolg geven aan eerdere contacten, campagnes of klantvragen door contactmomenten in te plannen. Jij bent degene die aandacht kan geven, een goede uitvraag kan doen of een adviserende rol kan innemen;
• Onze prijzen en diensten checken met de markt zodat wij altijd concurrerend zijn en blijven, jouw bevindingen deel je met jouw commercieel manager.

Functie-eisen

• Je hebt uitstekende sociale- en communicatieve vaardigheden;
• Je bent initiatiefrijk en proactief op de werkvloer én naar (potentiële) kanten;
• Je hebt administratieve vaardigheden en cijfermatig inzicht, onder andere voor het maken van offertes en concurrentieanalyses;
• Je bent een uitstekende planner, die in staat is om geregelde contactmomenten met klanten te organiseren;
• Je hebt een flexibele houding en het vermogen om snel te schakelen, omdat je zowel intern als extern met veel verschillende partijen te maken hebt;
• Je beschikt over scherpe commerciële zintuigen, jij voelt aan wat de wensen van de klant zijn en kan hierop inspelen.

Wat bieden we je

• Een dynamische organisatie met een informele werkcultuur, waar enthousiast en fanatiek gewerkt wordt;
• Een fulltime baan (32-40 uur) bij een toonaangevend softwareontwikkelaar voor de zorgsector met ruim 84 enthousiaste, gezellige en intelligente collega’s;
• Je bent altijd welkom op kantoor, maar hybride werken is ook een mogelijkheid;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling d.m.v. certificering en interne & externe trainingen, zodat je kunt doorgroeien en ontwikkelen;
• Extra’s: gezellige borrels, activiteiten, feestjes en toegang tot een online studieplatform;
• Een goed salaris, vakantiegeld en 25 vakantiedagen (op fulltime basis).

Onze opdrachtgever

Vcare Connect, roepnaam Vcare, is een software communicatieleverancier met een specifieke focus op zorgcommunicatie. In eerste instantie gericht op de eerstelijns dag- en nachtzorg, met een groeiende focus op de tweedelijns zorg. Vcare is een no-nonsense bedrijf waar ze van aanpakken weten. Een open cultuur, waarin ze gezamenlijk de schouders eronder zetten en elk succes vieren.

Hun droom? Dat iedereen in Nederland met de juiste aandacht zorg kan geven en mag ontvangen.

Technologie inzetten en oude patronen loslaten helpen daarbij. Zij faciliteren de zorg met techniek als middel, maar nooit als doel. Voor de zorgprofessional, de patiënt en voor de toekomst van het zorglandschap.